Términos y Condiciones Pase Azul

AVISO DE PRIVACIDAD

 

Cruz Azul Fútbol Club A.C. en lo sucesivo “CRUZ AZUL” se compromete a proteger su privacidad, a través de medidas de seguridad cuando visite nuestro sitio web, formularios de datos, redes sociales, y/o cualquier otro medio de comunicación físico o digital que cuente en su momento, en lo sucesivo los “SITIOS”. Nosotros recopilamos información personal, cuyos propósitos son con fines estadísticos sin poner en riesgo su identidad o integridad. Al acceder a los “SITIOS”, usted acepta y autoriza la recopilación de información y las prácticas de uso descritas en la presente declaración de privacidad.

 

La información obtenida se obtiene directamente de usted, visitando los “SITIOS” de “CRUZ AZUL” incluyendo información personal. En ciertas páginas, podemos pedirle información personal con el fin de brindarle un servicio o realizar una transacción que usted haya solicitado. La información personal que reunimos puede incluir: Nombre Completo, edad, género, cargo, nombre de Empresa u Organización, correo electrónico, teléfono móvil, domicilio y/o notas adicionales relevantes a sus preferencias al recibir información por correo electrónico, información financiera (incluida información de tarjetas de crédito o débito) información como la nacionalidad y el país de residencia, para conocer su potencialidad de recibir información sobre regulaciones y controles aplicables a nuestros productos y servicios; información utilizada para personalizar y facilitar el uso de nuestros “SITIOS”, incluida información técnica y de inicio de sesión, encuestas acerca de nuestros productos y servicios y acerca de pedidos de los mismos, información que nos ayuda a identificar los productos y servicios que satisfacen mejor sus necesidades, información de registro de eventos, trivias y concursos, comentarios suyos acerca de nuestros “SITIOS” productos y servicios en general.

 

Usted no está obligado a darnos esta información, sin embargo, en ocasiones será imposible brindarle nuestros productos y servicios o completar órdenes de compra a través de nuestros “SITIOS”

 

Esta Información es recopilada automáticamente, sobre sus visitas a nuestro sitio y páginas. Número de kilobytes transmitidos o recibidos, sobre los contenidos a los que accede. En páginas donde accede con un usuario y contraseña, correlacionar esta información con su identidad para determinar su posible interés en nuestros productos y servicios. Reunimos información sobre su explorador predeterminado, dirección de protocolo internet, lenguaje, sistema operativo, fecha y hora de acceso, fecha y hora de finalización

 

Utilizamos su información personal para entregar servicios o llevar a cabo transacciones solicitadas por usted: productos, registro de licencia, registro como patrocinador, orden de compra, manejo de pedidos, reclamos sobre garantías, reemplazo de manuales de identidad u operación, atención de quejas o sugerencias

 

Utilizamos su información personal para mejorar nuestro “SITIOS”, para la adquisición de productos y servicios de “CRUZ AZUL”. basándonos en su preferencia o intereses particulares.

 

Enviaremos, con su autorización, la información personal reunida mediante nuestros “SITIOS”. Para informarle a usted sobre nuevos productos o servicios. Podríamos contactarlo a usted en relación a nuestros productos y servicios, dando a usted la opción de rechazar el recibo de esta información. Enviaremos un enlace para anular los envíos de información en los próximos 7 días hábiles

 

Solicitudes de Ingreso o Solicitudes de Ingreso, conservaremos información capturada en nuestro “SITIOS”, para futuras consideraciones de empleo con nuestras empresas subsidiarias y afiliadas

 

Podemos usar las cookies registradas en su disco duro o memoria de archivos temporales, para registrar la cantidad de veces que ha visitado nuestros SITIOS, conocer el número de visitantes, analizar sus gustos, incluir la efectividad de información de la publicidad en línea o banners y para almacenar información técnica útil para su interacción con nuestros “SITIOS”. Utilizaremos sus cookies de sesión, para almacenar su id de usuario, elementos de su perfil de usuario. En especial cuando se trate de información relacionada con gestión de pedidos en línea. Usted tendrá siempre la opción de aceptar o rechazar las cookies. Los exploradores web aceptan cookies en automático, usted puede modificar la configuración de su explorador para rechazar las cookies o para advertirle sobre alguna cookie no deseada en su equipo. Al rechazar las cookies no podrá acceder por completo a las características de los “SITIOS”. Nuestro sitio contiene archivos media como fotografías, audio, video, entre otros, con carga de bytes en pixeles

 

Su información personal no será difundida a empresas subsidiarias, afiliadas o controladas, sin su consentimiento previo por escrito.

 

Su información personal no será difundida a proveedores de servicios que permitan el alojamiento de sitios web. Se prohíbe a estas empresas y sus empleados usar la información personal para cualquier otro propósito

 

Podemos compartir información personal con nuestros distribuidores, si existiera su autorización para contactar algún producto deseado. Otorgamos a nuestros distribuidores solo información básica para responder a su solicitud y se prohíbe a estas empresas y sus empleados usar esta información personal para cualquier otro propósito. Cuando suceda esta situación, solicitaremos su autorización para compartir información con sus distribuidores para propósitos de mercadotecnia o comercio. Nunca compartiremos información, a menos que tengamos su aprobación

 

En transacciones, podemos divulgar parte o la totalidad de su información personal a instituciones financieras, entidades gubernamentales y empresas relacionadas con Futbol Profesional, involucradas en el cumplimiento de los servicios

 

En caso de surgir circunstancias de razón estratégica, comercial o cambio gubernamental. “CRUZ AZUL” decida vender, comprar, o reorganizar sus negocios en algunos países. Sus transacciones pueden involucrar divulgación de información personal a compradores potenciales o reales, de parte de los vendedores. Procuraremos proteger el uso adecuado de su información cuando ocurra este tipo de transacciones

 

Si así lo requiere la ley o de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con requerimientos legales o procesos legales iniciados por nosotros con el fin de proteger y defender nuestros derechos o propiedades, o proteger la seguridad de una persona. Divulgaremos la información personal que creamos conveniente.

 

Protegemos su información personal con seguridad. Usamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad, para protegerlo en el acceso personal, uso o divulgación no autorizados. Almacenaremos información personal, proporcionada por tecnologías de información con acceso limitado, restringido a usuarios administrativos. Si usted inicia sesión en uno de nuestros sitios, accede a información exclusiva para usted o su empresa o participa en una transacción comercial, usamos tecnologías de seguridad estándar de la industria, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL), para cifrar su información antes de transmitirla por red mundial de información. En el caso de los sitios en los cuales inicia sesión, es su responsabilidad cuidar la seguridad de su contraseña y no revelar esta información a terceros. También usted es consciente de que iniciar sesión en ordenadores distintos y no cuidar el orden de ingreso, puede afectar traer consecuencias de suplantación de identidad, de las cuales no seremos responsables. Cuando haya iniciado sesión, o se traslade a otro sito usando el mismo mecanismo de inicio, verificaremos su identidad mediante una cookie cifrada colocada en el equipo que usted esté utilizando

 

En casos menores, usted puede revisar y corregir la información personal que nos ha proporcionado a través de nuestros “SITIOS” al ir a la página en que proporcionó la información. Puede realizar una solicitud para revisar y corregir la información personal reunida a través de nuestro sitio o solicitar a “CRUZ AZUL” que deje de usar su información en nuestro formulario de contacto. Tomaremos medidas para identificar su identidad antes de proporcionarle información personal a usted. Nos ayudará a mantener la exactitud de su información al notificarnos cualquier cambio en su dirección postal, número de teléfono o correo electrónico

 

La información personal reunida en nuestros “SITIOS” puede ser almacenada y procesada en los Estados Unidos o en cualquier otro sitio donde “CRUZ AZUL” o sus afiliados, asociados o representantes tengan oficinas. Al usar nuestro sitio web, usted acepta estas transferencias de información fuera de su país de origen. “CRUZ AZUL” a través está certificado en la recopilación, uso y retención de los datos originados en la Unión Europea y cumple con los principios de privacidad de puerto seguro en su procesamiento de la información personal recibida de los países de acceso al área económica europea, Suiza y Estados Unidos

 

“CRUZ AZUL” no reúne intencionadamente información de menores de edad y los “SITIOS” en que recopilamos información no están dirigidos a niños y/o menores de edad (18 años). Es decir, un menor de edad no podrá gestionar ningún trato económico con “CRUZ AZUL”, de manera directa o por sí mismo.

 

Podemos contener enlaces a sitios de terceros como afiliados, socios comerciales, clubes profesionales, asociaciones civiles, sectores de gobierno y empresas de mercadotecnia o comunicación. También tenemos enlaces a terceros, proveedores que albergan, mantienen y operan los planes de estudio de capacitación en línea, enfocado al desarrollo de nuestros visitantes. Aunque proporcionamos los enlaces a sitios con la misma filosofía al respeto de la privacidad, no somos responsables del contenido, seguridad o prácticas de privacidad que utilizan otros sitios.

 

Nuestro departamento de tecnologías de información, es el área responsable de resguardar sus datos personales. Asegura el uso de su información basados en la confidencialidad, privacidad y disponibilidad.

 

Si usted tiene dudas sobre esta declaración o la manera en que manejamos su información personal, utilice el formulario de contacto, o comuníquese al teléfono +52 55 53 34 29 51 y abordaremos a la brevedad su resolución. “CRUZ AZUL” podrá actualizar en cualquier momento la declaración de privacidad, al hacerlo, corregiremos la fecha de última modificación y la versión. En caso de requerir su consentimiento, se lo haremos saber para ampliar nuestra transparencia en el manejo de sus datos.

 

TC-SUSCRIPCIONES

TERMINOS Y CONDICIONES

 

Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de usar u obtener acceso al formulario de registro Pase Azul en lo sucesivo el “FORMULARIO” o a cualquiera de los materiales o productos contenidos o enlazados con el mismo. Al hacer clic en el botón “Acepto”, y al usar de forma continua el sitio y/o al inducir el uso de este sitio electrónicamente o a través de otros medios, usted indica que ha leído y acepta estos términos y condiciones. Cruz Azul Futbol Club A.C. se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin darle previo aviso; revise estos términos y condiciones periódicamente para enterarse de los cambios. El uso continuo de este sitio después de la publicación de algún cambio en estos términos y condiciones indica que usted acepta dichos cambios.

Estos Términos y Condiciones de Uso rigen la utilización del “FORMULARIO” y su acceso a éste constituye un contrato vinculante o “Acuerdo” por y entre Cruz Azul Futbol Club A.C., una corporación mexicana con sede principal en San Pablo 100, La Noria Xochimilco, México Distrito Federal, C.P. 16030 y usted. Lea este Acuerdo detenidamente. Al usar este Sitio y/o al inducir el uso de éste electrónicamente o a través de otros medios, usted indica que acepta el Acuerdo y que usted:

  1. Reconoce y acepta que Cruz Azul Futbol Club A.C. específicamente se exime de toda responsabilidad, pérdida, daño o riesgo que resulte como consecuencia directa o indirecta del “FORMULARIO”.
  2. Reconoce y acepta que el uso del “FORMULARIO” de Cruz Azul Futbol Club A.C. está; sujeto a los términos de este Acuerdo, según se modifiquen periódicamente.
  3. Que sólo utilizará los materiales contenidos en el “FORMULARIO” para fines informativos y comerciales, y que no modificará ninguno de los materiales contenidos en el sitio.

Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?

Con carácter general, sus datos serán tratados por el CLUB para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

  1. Gestión de su relación con el CLUB: CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C. podrá tratar sus datos para la gestión de su relación con el CLUB, incluyendo este tratamiento el desarrollo de cualquier operación necesaria para el mantenimiento de la misma.
  2. Organización de servicios y de eventos: El CLUB organiza sorteos, concursos y eventos promocionales. En estos casos, el interesado que quiera participar, se dará de alta voluntariamente mediante la cumplimentación de los formularios que el CLUB disponga a tal efecto. El CLUB tratará los datos obtenidos a través de los formularios de participación en estos servicios y eventos con el fin de poder gestionar la participación del interesado, así como la publicación de los premios, o cualquier información adicional que resultase necesaria, en el caso de que procediese. Este tratamiento sólo será realizado si CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C. cuenta con el consentimiento del interesado.
  3. Gestión de peticiones y de solicitudes: Con el fin de que CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C. pueda gestionar aquellas peticiones y solicitudes que Ud. nos haga llegar, el CLUB tratará la información que nos facilite. Esta información permitirá al CLUB poder darle una respuesta a las mismas, y poner a su disposición soluciones que se adecúen a sus necesidades. El CLUB se compromete a tratar los datos obtenidos y facilitados por Ud. mientras estos resulten necesarios para el fin descrito.
  4. Envío de boletines y revistas: CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C. llevará a cabo, tanto por medios ordinarios como electrónicos, el envío de boletines y de revistas, así como de información sobre las actividades y servicios del CLUB, siempre y cuando Ud. haya consentido este tratamiento. Siempre que este tratamiento se lleve a cabo por medios electrónicos, se encontrará legitimado en la satisfacción de intereses legítimos del CLUB.
  5. Realización de encuestas a clientes o potenciales clientes: Con el fin de poder verificar la calidad de las comunicaciones, de los procedimientos de CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C., del trato que le brindamos, así como de los productos y servicios que ponemos a su disposición, el CLUB podrá realizar encuestas de satisfacción. Este tratamiento se basa en el interés legítimo del CLUB. Con el fin de poder mejorar nuestros procedimientos, podremos dirigirnos a Ud. para conocer su nivel de satisfacción sobre los mismos, y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran para su mayor satisfacción. Ud. siempre podrá oponerse a recibir cualquier comunicación de esta índole a través del contacto con el Club vía correo electrónico y/o telefónica.
  6. Comunicación de sus datos personales a terceros colaboradores y patrocinadores: CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C. podrá, en determinadas ocasiones, comunicar sus datos personales a colaboradores y patrocinadores para el desarrollo de acciones comerciales por parte de éstas (a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico y cualquier medio telemático) sean de carácter general o adaptadas a sus características personales, siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento a través del formulario establecido al efecto. Asimismo, le informamos de que podrá oponerse y/o retirar su consentimiento en todo momento a este tratamiento.

¿Cómo se tratarán datos de menores de edad?

CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C. no recabará ni tratará datos personales de menores de dieciocho (18) años, sin autorización expresa del padre, madre o tutor del menor, a través de un correo electrónico dirigido al Club.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso en virtud de su relación con el CLUB se tratarán mientras resulten precisos para la gestión de las finalidades informadas. En este sentido, el CLUB conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para el CLUB, y no serán tratados por éste, excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos.

Por último, y siempre que no hubiera retirado su consentimiento para esta finalidad, el CLUB conservará sus datos con el fin de mantenerle al día de los productos, eventos y servicios del Club que pudieran resultar de su interés.

¿Quiénes recibirán sus datos?

CRUZ AZUL FÚTBOL CLUB A.C. comunicará sus datos personales a:

  1. En el caso de contar con su consentimiento, el CLUB comunicará sus datos a sus empresas colaboradoras y patrocinadoras. La relación de empresas colaboradoras y patrocinadoras.
  2. Organismos Públicos, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando el CLUB tenga la obligación legal de facilitarlos.
  3. El CLUB cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del Club como consecuencia de su prestación de servicios. El CLUB sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas del CLUB; y suprimir o devolver los datos al CLUB una vez finalice la prestación de los servicios.

Conducta del Usuario

Usted acepta cumplir todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes, reglamentos, ordenanzas, normas y reglas y es el único responsable por todas las acciones u omisiones que ocurran como consecuencia del uso o acceso al sitio de Cruz Azul Futbol Club A.C. incluyendo y sin limitaciones, el contenido de sus transmisiones a través de o hacia el sitio de Cruz Azul Futbol Club A.C. A manera de ejemplo y no como una limitación, usted acepta no hacer lo siguiente:

  1. a) Usar el Newsletter en relación con cartas en cadena, correo electrónico publicitario, correo electrónico de publicidad indeseada, ni ningún duplicado ni mensajes no solicitados, comerciales o de otra índole.
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  3. c) Crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico o encabezamiento falsificado, ni intentar de alguna manera engañar a otras personas sobre la identidad del remitente o el origen de un mensaje
  4. d) Transmitir a través del sitio de Cruz Azul Futbol Club A.C y/o Newsletter materiales ilegales, hostigantes, difamatorios, abusivos, amenazantes, perjudiciales, vulgares, obscenos, ofensivos o de índole censurable
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  11. k) Usar el sitio de Cruz Azul Futbol Club A.C. y/o Newsletter de alguna manera no ética o en contra de las normas aceptadas en la comunidad
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Indemnización

Por medio de este documento, usted acepta indemnizar, defender y mantener la inmunidad de Cruz Azul Futbol Club A.C. y todas sus empresas filiales, afiliadas, representantes, directores, propietarios, agentes, empleados, proveedores de información, socios, concesionarios y licenciatarios (colectivamente las “partes indemnizadas”) frente a toda responsabilidad y costo contraído por las partes indemnizadas en relación con todo reclamo relacionado con alguna infracción de este acuerdo cometida por usted, todo uso no autorizado del contenido del sitio o toda infracción cometida por usted de las declaraciones, garantías o cláusulas precedentes, incluidos y sin limitaciones, los gastos y honorarios de los abogados. Usted debe cooperar totalmente según se requiera de manera razonable en defensa de todo reclamo. Cruz Azul Futbol Club A.C. se reserva el derecho, a cuenta propia, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera esté sujeto a indemnización de parte suya y usted no debe en ningún caso resolver ningún asunto sin el consentimiento por escrito de Cruz Azul Futbol Club A.C.

Legislación y Jurisdicción Aplicables

Este acuerdo y todos los asuntos que se originen a partir de este acuerdo o que estén relacionados con el mismo, deberán regirse por las leyes de México, a pesar de su selección de normas legales. Las partes aceptan que toda acción legal o demanda relacionada con este acuerdo debe levantarse y presentarse en los tribunales de la Ciudad de México y las partes voluntariamente se someten a la jurisdicción de dichos tribunales para tales propósitos.

Invalidez

 

Si una estipulación de este acuerdo o un derecho o solución aquí incluido no es válido o no se puede hacer cumplir en una jurisdicción particular:

(a) debe ser interpretado o excluido en dicha jurisdicción sólo hasta el alcance de la invalidez o la imposibilidad de hacer cumplir la estipulación y

(b) no afecta la validez o capacidad de hacer cumplir dicha estipulación en otra jurisdicción o las estipulaciones restantes en cualquier jurisdicción.

Renuncia.

El uso individual o parcial de un derecho no excluye el uso futuro de dicho derecho o el uso de otro. Si una de las partes no usa un derecho o se retrasa en el uso de dicho derecho, ello no impide el uso del mismo ni funciona como una renuncia. Una renuncia sólo tiene validez en el caso específico y para el propósito específico de su expedición.

Derechos.

Los derechos y acciones de una de las partes bajo este acuerdo no excluyen ningún otro derecho ni acción prevista por la ley.

Acuerdo Completo

Este acuerdo es el acuerdo completo entre usted y Cruz Azul Futbol Club A.C. respecto a los asuntos tratados en este documento. Ninguna interpretación, arreglo, declaración o estipulación que no se haya incluido explícitamente en este documento es vinculante. Toda correspondencia, negociación y otras comunicaciones relacionadas con los asuntos tratados en este documento que anteceden este acuerdo quedan suspendidos por este documento y se incorporan al mismo.